Wszystkie programy S.AXON korzystają ze wspólnej bazy danych. To tam zapisywane są wszystkie wprowadzone do modułów informacje.

Łącząc się z bazą danych, każdy program „widzi” dane wprowadzone w innych modułach. Przykładowo zarejestrowanie pacjenta do lekarza na dany dzień w module Rejestracja, powoduje, że lekarz w module Gabinet może „pobrać” zapisanego pacjenta do realizacji wizyty.

Nie zwlekaj. Zadzwoń do biura pod nr tel. (42) 252-97-00 lub wyślij maila na adres axon@axon.pl i zapytaj o możliwość dokupienia interesującej Cię usługi do Twojej licencji.

Wszystkie dane wpisywane do programów S.AXON znajdują się wyłącznie na komputerze klienta. W przypadku utraty danych i braku kopii zapasowej, niestety nie możemy pomóc. Nie przechowujemy żadnych danych klientów.

Przypominamy o konieczności codziennego wykonywania kopii zapasowych i zapisywania ich na innym nośniku niż komputer z danymi, najlepiej na płytach CD.

Wszystkie nasze licencje są licencjami bezterminowymi, co oznacza, że kupowana jest jedna, aktualna na dany moment wersja programu. Nie umożliwia ona pobierania aktualizacji.

Jeżeli jesteś zainteresowany nowszymi wersjami programu skontaktuj się z naszym biurem pod nr tel. (42) 252-97-00 lub wyślij maila na adres axon@axon.pl i wykup roczną usługę dostępu do aktualizacji programu.

Oracle jest bazą danych dedykowaną dla dużych jednostek, kosztowną w utrzymaniu. Wymaga obsługi przez informatyka i corocznych płatności za jej użytkowanie.

Programy S.AXON pracują na darmowej relacyjnej bazie danych SQL, która jest bezpieczna, pozwala na wydajne użytkowanie i tworzenie kopii zapasowych, także w trakcie pracy programów. Z tego powodu baza SQL jest optymalna do zastosowań, do których nasze programy są najczęściej stosowane.

Nic prostszego. Zadzwoń do Biura Obsługi Klienta pod nr tel. (42) 252-97-00 lub wyślij maila na adres partnerzy@axon.pl i podpisz z nami umowę partnerską. Zapewnimy ci atrakcyjne warunki handlowe, gwarancję wsparcia merytorycznego opartego na podstawie wieloletnich doświadczeń, materiały marketingowe i wysokiej jakości programy.

Wszystkie dane wpisywane do programów S.AXON znajdują się wyłącznie na komputerze klienta. Nie przechowujemy żadnych danych klientów. W związku z czym nie ma możliwości, by dane klientów „pomieszały się” z danymi innych klientów.

Jesteśmy nastawieni na indywidualny kontakt z użytkownikami naszych programów. Zakres współpracy zależy od potrzeb klienta.

Od poniedziałku do piątku czynne jest Biuro Obsługi Klienta, gdzie można zadzwonić w sprawie programów S.AXON. Nasi konsultanci na bieżąco starają się pomóc w zakresie obsługi programów.

Zapoznajemy się też z wszystkimi mailami, które do nas przychodzą. W miarę możliwości staramy się odpowiadać na nie na bieżąco.

Najprawdopodobniej któraś z Twoich faktur nie została opłacona w terminie. Zapłać ją niezwłocznie.

Jesteśmy nastawieni na indywidualny kontakt z klientem i wierzymy, że jakiekolwiek opóźnienia są wynikiem jedynie niedopatrzenia.

Programy S.AXON posiadają mechanizm importu podstawowych danych z dotychczas użytkowanych systemów.

Zakres możliwych do zaimportowania danych zależy w dużej mierze od formatu danych możliwych do wyeksportowania z poprzedniego programu.

W razie potrzeby można zaimportować niektóre dane z pliku XML wysyłanego do NFZ.

Ilość osób korzystających równocześnie z programu jest ograniczona wyłącznie ilością posiadanych licencji danego modułu.

Tak, każdy wydruk w systemie można wyeksportować w różnych formatach. Jednym z nich jest format danych Excela – wystarczy przy wybranym wydruku kliknąć opcję Eksportuj do Excela.